Видеоконтроль разговоров

Когда видео встречает звук —
рождается качество

Система синхронной аудио- и видеозаписи рабочих мест. Автоматически расшифровываем разговоры, находим стоп-слова и отслеживаем эмоциональный тон — чтобы обслуживание было ровным, а спорные ситуации закрывались за минуты.

Что внутри

Пять модулей — одно решение

Чистый звук с рабочих мест
Микрофоны с шумоподавлением, синхронизация с видео.
Расшифровка и поиск
ASR-модели для русского языка — ищите слова в диалогах.
Стоп-слова и триггеры
Настраиваете список — получаете уведомления мгновенно.
Оценка эмоций
Маркеры спокойствия, конфликта и энтузиазма.
Соответствие 152-ФЗ
Правильное уведомление клиентов, хранение и доступ.
Отчёты руководителю
Сводки каждое утро: топ-проблемы и положительные кейсы.

Оставьте заявку — подберём комплект под ваши рабочие места

Мы учтём количество рабочих мест, сценарии разговоров и особенности отрасли. В течение дня пришлём расчёт.